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第16章 《物业点点滴滴》

毕业年后的我,在物业行业工作,回望过去,那些在物业工作中经历的点点滴滴都历历在目。

我工作的公司已经发展得越来越好,我担任的是物业管理部的经理。在这个岗位上,我不仅要负责管理整个物业团队,还要负责协调和解决业主们的各种问题。

工作内容

团队管理

作为物业管理的经理,我首先要负责的就是团队管理。我的团队里有保安、保洁、绿化、维修等各个岗位的员工,他们的工作都是为了保障小区的正常运转和业主的满意度。我需要对他们进行日常的培训和指导,确保他们的工作能够达到公司的要求。

业主服务

除了团队管理,我还要负责与业主的沟通和协调。业主们会遇到各种各样的问题,比如物业费缴纳、设备维修、安全保障等等。我需要及时地与他们沟通,了解他们的需求和问题,并尽

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